刪除帳號
你可以永久刪除 英文過關王 的帳號與所有學習資料。 這個動作無法復原。
刪除帳號不會自動停止扣款。
如果你是在 App Store 或 Google Play 訂閱的，請先到該商店取消訂閱， 再刪除帳號。我們無權代為取消商店訂閱，刪除帳號後你也無法再從我們這裡查到訂閱狀態。
- App Store：iPhone／iPad「設定 → 你的 Apple 帳號 → 訂閱」
- Google Play：Play 商店「付款與訂閱 → 訂閱」
- 本網站訂閱：請先到 會員中心 取消
會被刪除的資料
- auth.users 的帳號本體與所有登入身分
- profiles（顯示名稱、目標考試、通知偏好）
- user_words（單字 SRS 狀態與單字本）
- study_plans（學習計畫）
- listening_attempts（聽力作答與錯題本）
- shadowing_progress（跟讀練習次數與自評）
- daily_activity、streaks（學習統計與連續天數）
- placement_results（程度測驗結果）
- push_tokens（推播裝置）
- feedback 中的用戶關聯（內容保留但去識別化）
依法須保留、但會去識別化的資料
- payments（依稅法與商業會計法保留必要欄位，移除可識別個人的資訊）
- invoices（電子發票依法保留）
- entitlements（保留交易對應關係，解除與個人的連結）
- admin_audit_logs（操作紀錄保留，內含的 user_id 以代號取代）
依商業會計法與稅法，交易與發票紀錄必須保留一定年限。我們會移除其中可識別你本人的資訊。
從來沒有被收集的資料
- 跟讀錄音（只存在用戶裝置本機，從未上傳伺服器）
跟讀錄音只存在你的手機上。要清除它們，請在 App 的設定頁使用「清除本機資料」， 或直接移除 App。
請先登入
為了確認是你本人提出的要求，刪除帳號前需要先登入。 登入方式與 App 相同 —— 輸入 Email 後會收到一組驗證碼。
登入以刪除帳號如果你無法登入（例如已經不再使用那個 Email）， 請從原本註冊的 Email 寄信到 support@example.com， 我們會在確認身分後於 30 天內完成刪除。